Nosso maior objetivo é oferecer a melhor qualidade em acessórios para as nossas clientes. Por isso, temos uma curadoria minuciosa onde todos são selecionados cuidadosamente, visando sempre o melhor material e banho.
Garantia vitalícia (eterna) quanto ao metal da Prata.
Importante: A prata é um metal nobre, porém tende a oxidar com facilidade caso não tenha os cuidados adequados. Entretanto, realizando a limpeza correta do metal, sua peça volta a ficar limpa e com a cor original. Existem vários métodos de limpeza da prata, sendo eles: método caseiros, produtos específicos e até o polimento realizado por ourives.
Nossas semi joias são peças banhadas a ouro 18k, prata ou ródio. A garantia pode variar entre 6 meses a 1 ano à contar da data de recebimento da peça.
Cobertura contra: defeitos de fabricação e desgaste anormal, como ferrugem.
Importante: Oxidação é quando a semijoia escurece ou perde um pouco do brilho com o tempo. Isso acontece porque o metal reage ao contato com suor, perfume, cosméticos, água, umidade ou atrito do uso diário. É um processo natural em qualquer peça banhada — não é defeito.
Para manter sua semijoia sempre bonita, siga as nossas dicas e cuidados.
Os óculos escuros possuem garantia aplicável aos casos de defeitos de fabricação comprovados e deve ser acionada no prazo de 7 dias úteis após o recebimento da produto. Bolsas e cintos não possuem garantia.
São considerados defeitos de fabricação: parafusos faltando; plaquetas de silicone faltando, banho das peças descascando; defeitos aparentes nas armações (riscos profundos, descascados, falhas na pintura); peça faltando (ponteiras, hastes, etc) e lentes com riscos profundos.
Exclusões de Quaisquer Garantia: A garantia não cobre danos resultantes de uso inadequado, acidentes, quedas/quebras, exposição a produtos químicos ou outras condições fora do controle do fabricante.
